��
конфликт
Литература: Справочник школьника. — М.: АСТ, 1997.

Конфликт — противоборство, противоречие между изображенными в произведении силами: характерами, характерами и обстоятельствами, различными сторонами характера.

ЕГЭ 2009: Литература: Справочник. — М.: Эксмо, 2009.

Конфликт (от латинского conflictus — столкновение) — столкновение между персонажами или между персонажами и средой, героем и судьбой, а также внутренние противоречия персонажа. Конфликты могут быть внешними (столкновение Чацкого с «фамусовским» обществом» в «Горе от ума») и внутренними (внутренний, психологический конфликт самого Чацкого). Нередко внешние и внутренние конфликты в произведении взаимосвязаны («Горе от ума» Грибоедова, «Евгений Онегин» Пушкина).